ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi Hakkında
ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi, otomotiv sektörü için dünya çapında kabul gören bir kalite yönetim sistemidir. ISO 16949 standardı, Avrupa ve ABD’de daha önce yayınlanmış olan standartları bir araya getirmiştir. Bu standart, otomotiv tedarik zincirinde, ürünlerin tasarım ve üretim çalışmalarında en iyi uygulamayı sağlamak için bir çerçeve oluşturmaktadır. FORD,GM ve CHRYSLER’in hazırladığı QS 9000, Alman VDA6.1, Fransız EAQF ve İtalyan AVSQ standartlarını içerisinde kapsamaktadır.
ISO/TS 16949, Uluslararası Standartlaştırma Organizasyonu (ISO) ile bağlantılı olarak Uluslararası Otomotiv İş Gücü (IATF) tarafından geliştirilmiştir.
IATF; bir uluslararası araç üreticileri grubundan oluşmaktadır – BMW Group, DaimlerChrysler, Fiat, Ford Motor Şirketi, General Motors Corporation, PSA Peugeot-Citroen, Renault ve Volkswagen – bunun yani sıra ulusal ticaret birlikleri – AIAG (Amerika), VDA (Almanya), SMMT (Ingiltere), ANFIA (Italya) ve FIEV (Fransa). Japon araç üreticileri birliği JAMA da ISO/TS 16949’un geliştirilmesinde rol üstlenmistir, bu da Japon araç üreticilerinin gelecekte IATF’ye katilimının yolunu açmıştır.
OTOMOTİV YAN SANAYİ; IATF Üyesi Araç Üretici Şirketleri, ISO/TS 16949 uyarınca yan sanayi belgelendirme/uygunluk gerekliliklerini belirlemişlerdir.
Aşağıdaki Standartlara Dayanır :
- ISO 9001 (International);
- QS-9000 (Big Three – USA);
- AVSQ (ANFIA – Italy);
- EAQF (FIEV – France);
- VDA 6.1 (VDA/QMC – Germany).
Bu standart
- ORD
- GM
- CHRYSLER
- BMW
- PEUGEOT
- CİTROEN
- AUDİ
- MERCEDES BENZ
- GME
- OPEL
- FİAT
- BOSCH
- RENAULT
- VOLKSWAGEN
tarafından tanınmıştır.
ISO 16949 standardı, güçlü bir müşteri odaklılığını, üst yönetim desteğini, çalışanların motivasyonunu ve sistemin uygulanmasını gerektirmektedir. Genel olarak süreç yaklaşımı ve sürekli iyileştirmeyi de içine alan şu yedi kalite yönetimi ilkesine dayanmaktadır:
- Müşteri odaklı olmak
- Liderlik yapmak
- Çalışanların katılımını sağlamak
- Süreç yaklaşımını benimsemek
- Sürekli gelişme sağlamak
- Kanıtlara dayalı karar vermek
- İlişki yönetimini uygulamak
ISO 16949 FAYDALARI
- Otomotiv sektöründe ürün ve süreç kalitesi ile ilgili tedarik zincirini iyileştirir.
- Otomotiv endüstrisinde yaygın ve tutarlı uluslararası kalite sistem gerekliliklerini içermektedir.
- Tedarikçi kalitesinde küresel güven sağlar.
- Belgelendirme denetimleri için referans standart olma özelliğine sahiptir.
- Müşteri memnuniyetini öncelikli kılan süreç odaklı denetim için alt yapı oluşturur.
- Küresel pazarda kabul edilir bir standart olmanın getirdiği rekabet avantajını sağlar.
